Beschwerdemanagement

Wie Du eine Beschwerde bei uns einreichst und was danach passiert.

Unser Beschwerdeprozess

Unser Beschwerdeprozess wird hier in Kürze dokumentiert. Bis dahin erreichst Du uns direkt über die Kontaktdaten im Impressum.

Die zuständigen Schlichtungsstellen und die Behandlung von Beschwerden nach § 17 Abs. 2 Nr. 5 VersVermV findest Du in der Erstinformation.